Barreras y efectos del apoyo psicopedagógico en el bienestar emocional y rendimiento académico de los estudiantes del ITESCAM
El presente estudio de caso examina las barreras que dificultan el acceso de los estudiantes del Instituto Tecnológico Superior de Calkiní (ITESCAM) a los servicios de apoyo psicopedagógico, así como los efectos que dicha intervención genera en su bienestar emocional y desempeño académico. En un entorno donde la participación de los estudiantes en estos servicios es limitada, se manifiestan elementos que ponen en riesgo su eficacia, visibilidad y presencia institucional. Mediante un enfoque mixto, que implicó la realización de encuestas y entrevistas a alumnos de diversas disciplinas, se reconocieron barreras personales, institucionales y socioculturales que limitan la utilización de este recurso. Simultáneamente, se evaluó la percepción de los beneficiarios respecto al provecho del acompañamiento proporcionado, mostrando un efecto favorable en la regulación emocional, el estímulo académico y la persistencia de sus progresos académicos. Los resultados posibilitaron la elaboración de estrategias dirigidas a potenciar la accesibilidad, relevancia y alcance del servicio psicopedagógico. Este estudio ofrece datos empíricos significativos para reestructurar políticas institucionales en la educación superior que promuevan el bienestar de los estudiantes y reduzcan los riesgos vinculados a la deserción escolar.